Title (T): Grand Casino Basel Kontakt - Erreichbarkeit, Anreise und Servicebedingungen
Description (D): Offizielle Kontaktangaben, Erreichbarkeit, Anreiseinformationen und Servicebedingungen des Grand Casino Basel in der Schweiz.
H1: Grand Casino Basel Kontakt - Erreichbarkeit und Service
1. Allgemeine Angaben zur Einrichtung
Das Grand Casino Basel ist eine terrestrische Spielbank mit Sitz in Basel, Schweiz. Die Einrichtung wird von der Grand Casino Basel AG betrieben und gehört zur Unternehmensgruppe Groupe Tranchant. Das Casino ist als A-Spielbank klassifiziert und untersteht der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
Offizielle Bezeichnung: Grand Casino Basel
Betreiberin: Grand Casino Basel AG
Zugehörige Gruppe: Groupe Tranchant
Physische Adresse: Flughafenstrasse 225, CH-4056 Basel, Schweiz
Offizielle Webseite: grandcasino-basel.com
2. Kontaktdaten
2.1 Telefonischer Kontakt
Zentrale Telefonnummer des Grand Casino Basel:
+41 61 327 20 20
Telefonnummer für Anfragen zu Poker, Turnieren und Tischreservierungen:
+41 61 327 20 36
2.2 Kontakt per E-Mail
Für allgemeine Anfragen:
[email protected]
Für Marketing- und Veranstaltungsanfragen:
[email protected]
Für Anfragen über die Unternehmensgruppe:
[email protected]
Je nach Art der Anfrage ist die jeweils passende E-Mail-Adresse zu verwenden. Für allgemeine Besucheranfragen ist [email protected] die primäre Kontaktadresse.
2.3 Digitale Präsenz
Das Grand Casino Basel ist auf externen Bewertungsplattformen wie TripAdvisor und Trustpilot verzeichnet. Diese Plattformen werden nicht als offizielle Kommunikationskanäle des Unternehmens betrieben. Für verbindliche Auskünfte sind ausschliesslich die in diesem Dokument genannten offiziellen Kontaktwege massgeblich.
3. Standort und Anreise
3.1 Lage
Das Grand Casino Basel befindet sich im Stadtteil Basel-St. Johann, im Dreiländereck Schweiz-Frankreich-Deutschland. Das Gebäude liegt direkt neben dem Airport Hotel Basel und ist baulich mit diesem verbunden. Der Standort befindet sich zwischen dem EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg und dem Basler Stadtzentrum.
3.2 Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das Grand Casino Basel ist über die Buslinie 50 erreichbar. Die nächstgelegene Haltestelle lautet “Friedrich-Miescher-Strasse” und befindet sich in unmittelbarer Nähe des Eingangs. Die Buslinie verbindet den Standort mit dem Basler Stadtzentrum und dem Bahnhof.
3.3 Anreise mit dem Fahrzeug
- Aus der Schweiz und aus Deutschland: Autobahn A2 oder A3, Ausfahrt Basel-EuroAirport
- Aus Frankreich: Autobahn A35, Ausfahrt Basel-Kannenfeld
Parkplätze sind am Standort vorhanden. Für aktuelle Informationen zur Parksituation wird empfohlen, die offizielle Webseite zu konsultieren.
4. Öffnungszeiten
Das Grand Casino Basel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Die nachfolgenden Zeiten basieren auf verfügbaren Quellenangaben. Da verschiedene Quellen abweichende Angaben enthalten können, sind die jeweils aktuellen Öffnungszeiten auf der offiziellen Webseite grandcasino-basel.com verbindlich.
Bereich - Öffnungszeit (allgemein):
- Automatenbereich: täglich ab 10:00 Uhr
- Tischspiele: ab 14:00 Uhr oder 16:00 Uhr (je nach aktueller Regelung)
- Gesamtbetrieb: bis 03:00 Uhr (So-Do) bzw. bis 05:00 Uhr (Fr-Sa)
- Restaurant Hangar9: täglich ab 12:00 Uhr
Für verbindliche und tagesaktuelle Öffnungszeiten ist ausschliesslich die offizielle Webseite des Grand Casino Basel massgeblich. Angaben auf Drittportalen können veraltet sein.
5. Zugangsbedingungen und Besuchervoraussetzungen
5.1 Mindestalter
Der Zutritt zum Grand Casino Basel ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet. Diese Altersgrenze gilt ohne Ausnahme und wird am Eingang kontrolliert.
5.2 Ausweispflicht
Jede Person, die das Casino betreten möchte, ist verpflichtet, einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen. Akzeptiert werden:
- Reisepass
- Personalausweis (Identitätskarte)
- Führerschein
Dokumente ohne Lichtbild oder abgelaufene Ausweise werden nicht akzeptiert. Das Grand Casino Basel behält sich das Recht vor, den Zutritt bei fehlenden oder ungültigen Dokumenten zu verweigern.
5.3 Eintritt
Der Eintritt in das Grand Casino Basel ist kostenlos.
5.4 Kleiderordnung
Es gilt eine Kleiderordnung im Stil “Smart Casual”. Gepflegte Freizeitkleidung ist erwünscht. Das Grand Casino Basel behält sich das Recht vor, Personen mit unangemessener Kleidung den Zutritt zu verweigern.
5.5 Währung
Im Spielbetrieb des Grand Casino Basel wird ausschliesslich Schweizer Franken (CHF) verwendet.
6. Regulierung und Aufsicht
Das Grand Casino Basel ist eine der acht A-Spielbanken in der Schweiz. Als solche untersteht die Spielbank der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK). Die ESBK ist die zuständige Bundesbehörde für die Erteilung und Überwachung von Spielbankenkonzessionen in der Schweiz. A-Spielbanken sind berechtigt, klassische Tischspiele, Geldspielautomaten sowie ein breites Spektrum an Spielvarianten anzubieten.
Für Fragen zur Konzession und zur regulatorischen Aufsicht ist die ESBK die zuständige Behörde. Das Grand Casino Basel ist im Rahmen dieser Kontaktseite nicht verpflichtet, Angaben zu Lizenznummern oder detaillierten Konzessionsinformationen zu machen. Entsprechende Informationen sind bei der ESBK einzuholen.
7. Hinweise zur Nutzung der Kontaktkanäle
Anfragen, die über nicht offizielle Kanäle eingehen, können nicht garantiert bearbeitet werden. Das Grand Casino Basel übernimmt keine Verantwortung für Informationen, die über Drittportale, Verzeichnisse oder Bewertungsplattformen kommuniziert werden.
Für verbindliche Auskünfte zu Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Reservierungen oder allgemeinen Besuchsfragen sind ausschliesslich folgende Kanäle zu nutzen:
- Telefon: +41 61 327 20 20
- E-Mail: [email protected]
- Webseite: grandcasino-basel.com
Anfragen werden während der Betriebszeiten des Casinos entgegengenommen. Antwortzeiten auf schriftliche Anfragen können variieren.